Europos Komisija užbaigė Skaitmeninių paslaugų įstatymo (DSA) tyrimą dėl „TikTok Lite“ atlygio funkcijos, priimdama socialinės žiniasklaidos milžino įsipareigojimus visam laikui pašalinti šią funkciją iš ES.
Šių metų pradžioje Prancūzijoje ir Ispanijoje pradėtas naudoti „TikTok Lite“ „užduočių ir atlygio“ mechanizmas leidžia vartotojams uždirbti taškų už veiklą programoje, pvz., vaizdo įrašų žiūrėjimą ir mėgavimą. Šiuos taškus galima iškeisti į „Amazon“ kuponus. „TikTok Lite“ yra alternatyvi, mažesnio pralaidumo „TikTok“ programos versija, kurią bendrovė siūlo kai kuriose rinkose.
Pasak Komisijos, „TikTok“ taip pat sutiko nebandyti apeiti savo įsipareigojimo, pavyzdžiui, paleisti tą pačią funkciją kitu pavadinimu arba įdiegti versiją, kuri būtų lygiavertė alternatyva. Nors susitarimas taikomas „TikTok Lite“ atlygio mechanizmui, kurį ES tyrė, tai nėra visiškas draudimas „TikTok“ ateityje paleisti bet kokias atlygio funkcijas.
Kai ES pradėjo tyrimą dėl atlygio funkcijos dar balandį, Komisija pareiškė nerimaujanti, kad mechanizmo dizainas gali neigiamai paveikti jaunų vartotojų psichinę sveikatą, „skatindama priklausomybę sukeliantį elgesį“.
TikTok laikinai sustabdė atlygio mechanizmą ES netrukus po to, kai Komisija pradėjo tyrimą. ES pagrasino panaudoti laikinąsias galias, kad išjungtų šią funkciją, o tyrė susirūpinimą, kad ji skatina žmones praleisti per daug laiko prie programos.
Žurnalistus informuodamas apie aplinkybes, aukšto rango Komisijos pareigūnas sakė, kad vykdymo užtikrinimo institucija yra patenkinta rezultatu, nes jis greitai pasiekė rezultatą, leidžiantį apsaugoti ES piliečius, įskaitant nepilnamečius.
Taikos susitarimas reiškia, kad EK oficialiai nenustatė, kad „TikTok“ pažeidžia DSA, todėl nėra baudžiama. Tačiau, jei „TikTok“ nesilaikys savo įsipareigojimų, Komisija pabrėžė, kad įmonei gali būti nedelsiant taikomos sankcijos pagal DSA, kuri leidžia skirti baudas iki 6% pasaulinės metinės apyvartos ir nereikia naujo tyrimo. Taigi „TikTok“ turi gana didelę atitikties paskatą.
Komisija nurodė, kad stebės, kaip „TikTok“ laikosi savo įsipareigojimų, naudodama esamus procesus ir DSA įgaliojimus, taip pat pasitelkdama valstybės narės valdžios institucijas, prižiūrinčias, kaip laikomasi reglamento bendrųjų taisyklių.
ES vidaus rinkos komisaras Thierry Bretonas, komentuodamas savo pareiškimą, sakė: „Turimas jaunų europiečių smegenų laikas nėra valiuta socialinei žiniasklaidai – ir niekada nebus. Gavome visišką TikTok Lite Rewards programos atšaukimą, o tai galėjo turėti labai priklausomybę sukeliančių pasekmių. DSA įsibėgėja.
„TikTok“ atstovas Elliottas Burtonas išsiuntė „TechCrunch“ pareiškimą apie susitarimą: „Mes visada siekiame konstruktyviai bendradarbiauti su Europos Komisija ir kitomis reguliavimo institucijomis. „TikTok“ džiaugiasi, kad pasiekė draugišką sprendimą ir dabar atšaukė „TikTok Lite“ apdovanojimų programą, kuri buvo pradėta balandžio mėn. Prancūzijoje ir Ispanijoje, kurią jau buvome savo noru sustabdę.
Nors ši „TikTok“ DSA byla jau baigta, kitas, platesnis tyrimas, paskelbtas vasarį, vis dar vyksta.
Šis atvejis, be kitų sričių, susijęs su pagrindine TikTok programos algoritmu. Komisija pareiškė nerimaujanti, kad stebėjimu pagrįsto rekomendacijų variklio dizainas gali sukelti „triušio duobės efektus“, kai naudotojams, peržiūrintiems vieną vaizdo įrašą tam tikra tema, gali būti rekomenduoti ekstremalesni vaizdo įrašai, dėl kurių gali padidėti žalingas turinys, pvz. kaip vaizdo įrašus, reklamuojančius valgymo sutrikimus.
ES taip pat susirūpinusi, kad „TikTok“ nenaudoja pakankamai patikimų amžiaus užtikrinimo priemonių, kad apsaugotų vaikus nuo prieigos prie netinkamo turinio. Taip pat tiriama, ar „TikTok“ atitinka DSA skaidrumo reikalavimus.
Norėdami sužinoti daugiau apie tai, kaip DSA ir jos giminingas reglamentas, Skaitmeninių rinkų įstatymas (DMA) veikia Big Tech platformas, peržiūrėkite mūsų ankstesnes ataskaitas.