Alexis Flores, CSSR II Los Andželo konferencijų centre, įkūnija dinamišką išmaniųjų miesto tinklų dvasią, sklandžiai maišant klientų aptarnavimo žinias su nauju entuziazmu renginių pramonei. Nuo to laiko, kai 2022 m. Liepos mėn. Įstojo į komandą kaip ne visą darbo dieną dirbantis klientų aptarnavimo atstovas, Alexis atsidavimas ir įgūdžiai paskatino pelnytą paaukštinimą visu etatu CSSR II. Jos aistra padėti parodos dalyviams, kartu su kruopščiu dėmesiu detalėms peržiūrint grindų planus, užtikrina, kad kiekvienas renginys vyks sklandžiai.
Neseniai vykusiame mūsų pokalbyje Alexis pasidalino savo kelione, įskaitant mėgstamus šurmuliuojančio Los Andželo konferencijų centro aspektus, kaip RuPaul's Dragcon tapo jos išskirtiniu renginiu ir kodėl kantrybė yra raktas į sėkmę jos vaidmenyje. Nuo meilės centro ikoninei architektūrai iki jos pomėgio, kai jos prastovos metu trenkėsi į maudymosi narvus ir žaidimus, Alexis tikrai šviečia tiek darbo vietoje, tiek iš jos. Nepraleiskite šio įžvalgaus interviu! Alexis Flores, tai tavo dėmesys!
Sveiki, Alexis! Pradėkime nuo jūsų fono. Ar jūs visada aistringai domėjosi renginių pramone?
A: Aš turiu pardavimų ir klientų aptarnavimo pagrindus. Man tai yra nauja ir iki šiol man tai patinka. Man patinka, kaip kiekvienas renginys patenkina skirtingą auditoriją ir foną. Per 2 metus čia išmokau tiek daug ir tikiuosi sužinoti daugiau apie renginių pramonę.
Ką reiškia jūsų darbas? Kaip apibūdintumėte savo kasdienę veiklą?
A: Mano kasdienis darbas apima užsakymų peržiūrą ir įsitikinimą, kad jie atitinka pateiktą grindų planą, taip pat įsitikinti, kad klientas užsisako teisingą paslaugą. Aš esu vienintelė CSR šiame centre, kuris mane užmezga kiekvieno parodos dalyvio pagrindinį kontaktą. Aš jiems padedu pateikti bet kokius klausimus ar prašymus, kuriuos jie gali turėti, nesvarbu, ar tai būtų telefono skambutis, ar el. Laiškas. Kai kuriomis dienomis atrodo, kad darbas niekada nesibaigia, bet kitomis dienomis norėčiau, kad atsirastų daugiau darbo, tai yra gera pusiausvyra.
Ar turite mėgstamą savo darbo dalį?
A: Aš nuolat žiūriu į sudėtingus kieto linijos grindų planus ir kartais nematau vizijos, todėl mano mėgstamiausia darbo dalis yra pamatyti tas kabinas.
Kaip apibūdintumėte savo komandos kultūrą Los Andžele?
A: LA komanda yra puiki! Aš žinau, kad galiu tikėtis, kad visi padarys savo ir dar daugiau. Aš vertinu visus komandoje. Jie yra mūsų „Daily Basic #7“ apibrėžimas – komandos.
Ar iki šiol surengėte mėgstamą renginį? Kas tai padarė smagiai?
A: Mano mėgstamiausias renginys iki šiol buvo „RuPaul's Dragcon“. Nekantriai laukiu skirtingų drabužių ir išvaizdos, kurią tarnauja „Queens“. Tai yra priežastis, kad renginys yra toks įdomus ir gyvas.
Kas jums labiausiai patinka jūsų konferencijų centre?
A: Tai, kas man labiausiai patinka šiame konferencijų centre, yra architektūra ir kaip ji pastatyta. Man patinka, kai pradedu dirbti anksčiau nei įprasta, nes man patinka žiūrėti pro stiklą ir pamatyti miesto centro pastatus. Aš užaugau Los Andžele ir būdamas vaikas visada pravažiuočiau šį pastatą ir stebiuosi, koks jis buvo viduje. Kiekvieną dieną galvoju apie tai, kai ateinu į darbą.
Ką patartumėte naujiems samdomiems darbuotojams, kurie pradeda nuo „Smart City“?
A: Aš sakyčiau, kad kantrybė yra svarbiausia. Kai pirmą kartą pradėjau čia, jaučiausi labai priblokštas visų veiksmų, kurių turėjau atlikti norėdamas apdoroti ir patikrinti užsakymą. Jūs tiesiog turite būti kantrūs su savimi ir galiausiai padarysi tą patį, kad tai yra natūraliai.
Kas yra kažkas įdomus, ko žmonės apie tave nežino?
A: Tai, ko žmonės apie mane nežino, yra tai, kad laisvalaikiu man patinka eiti į maudymosi narvus ir man patinka žaisti žaidimus – nuo stalo žaidimų iki internetinių žaidimų. Man patinka žaisti internete savo „Switch“, „iMac“ ir „PS5“, kai man reikia pertraukos nuo realaus gyvenimo.
Ačiū Alexis Flores už interviu! Norėdami gauti daugiau protingų miesto prožektorių, apsilankykite mūsų tinklaraštyje!
